Hvem står bag 63 25 24 98?

Hvem står bag 63 25 24 98?

Af Tyskfodbold.dk i Viden om Tyskland den

”Hvem i alverden ringer nu?” Hvis du - midt i forberedelserne til weekendens topbrag i Bundesligaen - har kastet et blik på mobilen og set nummeret 63 25 24 98 blinke igen og igen, er du langt fra den eneste. Vores redaktion har den seneste måned modtaget flere henvendelser fra læsere, der oplever alt fra korte, tavse opkald til lange, pågående samtaler om faste donationer i Røde Kors’ navn.

Hvad har det med tysk fodbold at gøre? En hel del. Uønskede opkald stopper ikke ved grænsen - de kan lige så vel ramme dig på vej mod Ruhrpott-klubberne som hjemme i stuen. Derfor dykker vi i denne artikel ned i mønstrene bag 63 25 24 98, dine lovmæssige rettigheder og de praktiske trin, du kan tage for at sikre, at din støtte - hvad end den går til velgørenhed eller yndlingsklubben - havner det rigtige sted.

Sæt dig godt til rette, hæld en kop kaffe op, og lad os ruste dig med den viden, der skal til for at holde bolden - og telefonen - på egen banehalvdel.

Hvem ringer fra 63 25 24 98? Erfaringer, mønstre og mulige afsendere

Nummeret 63 25 24 98 har den seneste tid skabt massiv aktivitet i både danske fora og vores egen indbakke. Læsere fortæller om opkald, hvor en stemme - ofte præsenteret som “Daniel fra Røde Kors”, “Karl” eller “Oliver” - beder om en hurtig donation eller etablering af et månedligt bidrag. Flere beskriver, at de allerede støtter humanitære organisationer og derfor bliver overraskede over den insisterende tone.

Typiske mønstre - Det her går igen

  1. Gentagende opkald: Nummeret kan ringe op til fem-seks gange dagligt, ofte fordelt over flere uger.
  2. Lægger på efter få ring: I nogle tilfælde afbrydes forbindelsen, inden man når at svare - en strategi der får dig til at ringe tilbage eller viser, om nummeret er aktivt.
  3. Robot- eller manusstyret tale: Flere oplever, at samtalen føles mekanisk. Spørgsmål stilles i et fast mønster, og spontant stillede spørgsmål besvares tøvende eller omsvøbt.
  4. Aggressive sælgere: Når man udtrykker usikkerhed, kan tonen skifte til pågående. Enkelte melder om skjulte hentydninger til skyldfølelse (“…så børnene kan få hjælp i aften”).
  5. Robinson? Intet problem - siger de: Modtagere på Robinson-listen eller med et tidligere klart “nej tak” i CRM-systemet bliver alligevel ringet op.
  6. Blokering hjælper kun kort: Nummeret dukker op igen fra samme eller nært beslægtede numre; der spekuleres i nummer-spoofing.

Hvem står bag - Og står røde kors virkelig bag?

Intet tyder på, at opkaldene foretages direkte af Røde Kors’ egne ansatte. Det mest sandsynlige scenarie er, at et tredjeparts telemarketingbureau ringer på kommission - med eller uden organisationens viden. Bureauerne betales pr. ny fastgiver, hvilket kan forklare den hårde salgsmetode.

Vigtigt: Ingen offentlig eller verificerbar kilde har endnu bekræftet forbindelsen. Røde Kors Danmark oplyser som udgangspunkt, at de kun benytter et begrænset antal eksterne bureauer, og at man altid kan ringe til deres hovednummer for at bekræfte et opkalds ægthed.

Hvorfor skriver vi om det på “fodbold i tyskland”?

Selv om emnet ligger uden for straffesparksfeltet, rammes fodboldfans af de samme hverdagsgener som alle andre - og måske lidt oftere, når de:

  • sidder i bussen på vej til en Bundesliga-kamp og får et “ubudent” opkald
  • roamer mellem danske og tyske mobilmaster, hvor spamfiltrene er mindre effektive
  • skifter SIM-kort for at undgå roamingtakster og derfor ryger ud af kendte spam-registre

Ved at dække sagen hjælper vi dig til at genkende mønstret, beskytte dine oplysninger og fastholde fokus på det vigtigste: at nyde fodbolden - ikke bekymre dig om, hvem der ringer fra et mystisk 63-nummer.

Nedenfor i artiklen dykker vi derfor videre ned i lovgivning, rettigheder og konkrete trin, så du kan få bolden tilbage på midten og føre kampen mod uønskede opkald sikkert til ende.

Lovgivning og dine rettigheder: sådan stopper du uønskede opkald

Uønskede opkald fra 63 25 24 98 - uanset om afsenderen hævder at være Røde Kors eller en tredjeparts telemarketing-partner - er omfattet af et sæt temmelig præcise danske regler. Når du kender dem, bliver det både nemmere at sige fra og at få sat en stopper for gentagne forstyrrelser.

1. Hvad siger loven?

OmrådeRegelKonsekvens ved brud
Telemarketing til privateEr kun lovlig, hvis du på forhånd har givet udtrykkeligt samtykke (Markedsføringsloven § 10).Forbrugerombudsmanden kan udstede bøder; grove gentagelser kan føre til politianmeldelse.
Veldædige indsamlingerMå ringe uden samtykke, men kun om gaver til den almennyttige sag. De må ikke sælge andre ydelser (fx lotterier) uden samtykke.Skjult salg eller aggressiv adfærd kan vurderes ulovlig; organisationen risikerer påbud/erstatningsansvar.
Robinson-listenTilmelding forpligter virksomheder til at undlade reklameopkald og adresseret post. Gælder også indsamlinger, hvis du frabeder dig kontakt.Opkald trods Robinson-tilmelding kan udløse bøde til opkalder/organisation.
Persondata (GDPR)Du har ret til indsigt, rettelse og sletning af dine data hos både organisationen og deres telemarketing-bureau.Datatilsynet kan give påbud og bøder ved manglende efterlevelse.

2. Dine rettigheder - Sådan siger du fra

  • Bed om at blive slettet og blokeret af både organisationens og bureauets kontaktlister. De skal respektere dit ønske med det samme.
  • Frabed dig fremtidige opkald under selve samtalen: Sig tydeligt “Jeg ønsker ikke flere telefoniske henvendelser, hverken nu eller fremover”. Opkalderen skal herefter afslutte samtalen.
  • Få indsigt: Anmod skriftligt om at se, hvilke oplysninger de har om dig, og hvor de stammer fra.
  • Kræv dokumentation: Spørg hvilket samtykke de påberåber sig, hvornår det er givet, og til hvilken specifik aktivitet.

3. Praktiske trin til at beskytte dig

  1. Blokér nummeret på din mobil (iOS/Android) og føj det til telefonens spam-filter. Vær dog opmærksom på, at bureauer ofte skifter nummer (spoofing).
  2. Gem beviser: Tag skærmbilleder af opkalds-log, optag eventuelt samtalen (husk at oplyse om optagelsen) og noter dato/klokkeslæt.
  3. Tilmeld Robinson-listen (hvis du ikke allerede er). Det styrker din sag, hvis opkaldene fortsætter.
  4. Brug en opkalds-app som “Mit Digitale Selvforsvar” eller “Truecaller” for automatisk at identificere og blokere kendte spamnumre.
  5. Send en skriftlig klage til Forbrugerombudsmanden via forbrugerombudsmanden.dk. Ved mistanke om egentlig svindel (fx krav om kort-/CPR-oplysninger) bør du også anmelde sagen til politiet på politi.dk.

4. Tjekliste før du lægger røret på

  • ≤ 5 ring? Ofte robot eller “power-dialer”.
  • Ingen præcis identifikation? Spørg efter navn, firma, CVR-nr.
  • Pres for kortoplysninger? Læg på - seriøse organisationer sender girokort eller MobilePay-link.
  • Har du allerede blokeret én gang? Bed dem oplyse, hvor de har skaffet dit nummer: Det skal de kunne forklare.

Ved at kende dine rettigheder og handle hurtigt kan du minimere forstyrrelserne - og bruge mere tid på det, der virkelig betyder noget: Bundesliga, Bratwurst og bold!

Støt sikkert: verificér ægte indsamlinger før du giver

Telefonsælgere fra 63 25 24 98 - eller dem, der udgiver sig for at ringe for Røde Kors - ved, hvordan de presser på: korte pauser, hurtige scripts og løfter om, at ”din støtte redder liv”. Vil du gerne støtte humanitært arbejde, men undgå aggressiv telemarketing, så følg nedenstående tjekliste. Den er lige så relevant, hvad enten du sidder på sofaen i Silkeborg eller er på vej hjem fra en Auswärtsspiel i Dortmund.

Tjekliste før du giver

  1. Del aldrig kort- eller CPR-oplysninger pr. telefon. Seriøse organisationer beder dig ikke læse kortnummer eller CPR op i et tilfældigt opkald - og slet ikke til en ukendt sælger, der virker robot- eller manusstyret.
  2. Ring selv op. Afslut samtalen høfligt og slå organisationens officielle hovednummer op (fx på deres hjemmeside). Ring tilbage og spørg, om de har prøvet at kontakte dig.
  3. Brug verificerede betalingskanaler. Giv via organisationens hjemmeside, MobilePay-nummer markeret med det røde flueben, eller din netbank. Undgå spontane overførsler til et kontonummer læst op i røret.
  4. Tjek Indsamlingsnævnet. Alle lovlige landsindsamlinger - også abonnementslignende ordninger - er registreret på indsamlingsnaevnet.dk. Fremgår kampagnen ikke, bør alarmklokkerne ringe.
  5. Bed om dokumentation. Ved gade- eller dør-til-dør-indsamlinger har indsamleren pligt til at vise legitimation med foto, organisationsnavn og tilladelsesnummer. Det samme gælder, hvis du præsenteres for ”et fast månedligt bidrag”.
  6. Kontakt organisationen ved navn-misbrug. Hører du ”Hej, det er Daniel fra Røde Kors …”, så noter tidspunktet og nummeret (63 25 24 98) og send en mail eller ring til Røde Kors’ medlemsservice. De vil bekræfte (eller afkræfte) ægtheden - og får samtidig vigtig viden om mulig misbrug.
  7. Rapportér aggressive opkald. Oplever du, at sælgeren overskrider dine grænser, hæver stemmen eller fortsætter, selvom du beder om at blive slettet, kan du klage til Forbrugerombudsmanden. Gem evt. en optagelse eller skærmbillede af opkaldsloggen som dokumentation.

Hurtig huskeseddel til fodboldfans på farten

Situation Gør dette Gør ikke dette
Stadion-bus eller ICE-toget ringer Afslut samtalen og ring selv tilbage senere Oplys kort-/CPR-numre i støj og stress
Hjemme foran BL Topspiel Tjek kampagnen på Indsamlingsnævnet Stol blindt på ”det er kun i dag”-tilbud
Gate-crasher under fan-fest Gem nummeret, blokér, og anmeld ved gentagne opkald Tro, at blokering alene stopper ulovlige call-centre

Bundlinjen: Der er intet i vejen med at støtte velgørenhed - tværtimod. Men du bestemmer tempo, kanal og beløb. Følger du rådene ovenfor, kan du roligt fortsætte med at nyde både fodbolden og følelsen af at gøre en forskel - uden at falde for aggressiv telemarketing.

Sidste nyt